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從拓展項目-電網中看細節管理

來源：作者：人氣：發表時間：2015-01-08 10:05:46【大中小】

從十渡拓展基地電網中看細節管理

第一部分：北京拓展訓練項目介紹

1.點題：這個項目叫電網，是一個團隊合作項目。大家面前由四條粗繩圍城的矩形區域我們可以想象成為一個帶電的網，或一個裝有警報的網。

2.任務：要求團隊在40分鐘內所有隊員全部穿過網洞，到達網的另一側。

3.規則：

1、網是唯一的通道，不允許從網的兩側繞行，只允許從網洞中穿過。未過網的和已過網的隊員不允許到對面幫忙。

2、任何人任何物體不允許觸網，否則網洞被封，過網人員返回原側重新找網洞通過。

3、每個網洞只允許使用一人次，隊員通過后網洞即被封住。

4、網洞上掛有掛件的為無效網洞，不允許利用。

5、同一時間只允許一人穿越網洞。

4.注意事項：

1.不允許竄越。

2.如果需要搬運隊友，過網后要先放其腳落地，（女士必須面部朝上）

3.如有其他危險動作我會及時制止。

4.現在將身上所有堅硬物品統統取下。

（三）監控要點：

1、哪一側學員少，培訓師應在哪一側參與保護（弱側保護）。調整自己的站位，讓學員感受到教練的認真和不古板，掛件時要輕松但不得觸網。

2、在被抬學員已經安全通過電網后，提醒學員，先放腳，再放頭，在該名學員沒有被安全放立在地上之前，任何人不得松手，不得離開自己的位置。

3、根據學員的投入態度：認真則松，散漫則緊。25分鐘是關鍵點，如果學員認真，培

訓師可有條件的解開1個網洞，讓學員通過。

第二部分：項目描述

北京拓展培訓營的李教練認為在這個項目我們遇到了很多的問題：第一個問題是：網空的大小不一，第二個問題是：網空的數目有限，第三個問題是：時間很短，40分鐘。第四個問題是：一個觸網，所有人都要返回到起點。從中我們可以想象到，細節管理之重要性，學員會在一次一次的失敗中，不斷的總結，不斷的提升，不斷的優化，不斷的碰撞。最后形成標準，形成統一，形成團隊。這和我們的企業，我們的團隊，我們的銷售，我們的個人一樣，有時候一個小小的失誤，就可能流失一個客戶，就可能讓一個產品成為廢品，就可能讓一個朋友成為敵人。同時網空的大小不一，說明我們需要進行很好的資源分配讓合適的人去做合適的事。網空的數目有限，說明我們的資源有限，現金有限，需要節約資源。

第三部分：關于細節決定成敗的故事

故事一：古時候有一個故事：一個鐵匠打了一枚釘子，可釘子的火候不夠，但是為了完成軍隊的任務他也沒有在意地就交給了軍隊，軍隊后來把這枚釘子釘在了馬鞍上面，最后這匹馬在送軍情的時候馬鞍壞了，情報沒有送到戰爭失敗了。這個故事一點也不夸張，事情就是這樣：一枚不合格的釘子壞了一場戰爭。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細，一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長被忽視的小問題可能導致一次危機，每一個大問題里都有一系列的小問題露面。可是我回想起我以往的工作態度，真是有點愧疚啊！對小事不夠認真啊！別人說：凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好；認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。因此我現在敢奢求用心把事情做好，我現在應該努力把小事情做對，然后才能再把大事情做好。

故事二：北京地鐵一號線是由德國人設計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設計師設計的二號線投入運營，才發現其中有那么多的細節被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現收支平衡。

故事三：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農偶爾發現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農一起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。這是“千里之堤，潰于蟻穴”這句成語的來歷。

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